1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și cifre, care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, telefon mobil sau tabletă) atunci când acesta vizitează website-ul www.apa.ro.
Aceste fișiere permit website-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să rețină anumite informații despre vizită, precum preferințele de navigare, limba selectată sau alte setări, contribuind astfel la îmbunătățirea experienței de utilizare.
Cookie-urile nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile stocate pe dispozitivul utilizatorului. Acestea nu identifică în mod direct o persoană, însă pot contribui la recunoașterea unui utilizator atunci când sunt asociate cu alte informații.
Website-ul www.apa.ro utilizează cookie-uri proprii și, după caz, cookie-uri furnizate de terți, pentru funcționarea corespunzătoare a website-ului, analizarea traficului, îmbunătățirea serviciilor și, cu acordul utilizatorului, pentru activități de marketing și personalizarea conținutului.
Utilizarea cookie-urilor se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă și cu opțiunile exprimate de utilizator prin intermediul bannerului de consimțământ afișat la prima accesare a website-ului.
2. Ce tipuri de cookie-uri utilizăm
Website-ul www.apa.ro utilizează cookie-uri proprii și, după caz, cookie-uri furnizate de terți, pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a website-ului și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
În funcție de scopul acestora, cookie-urile utilizate pot fi clasificate astfel:
Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea website-ului și permit utilizarea funcționalităților de bază, precum:
- navigarea între pagini;
- accesarea zonelor securizate;
- gestionarea coșului de cumpărături;
- finalizarea comenzilor;
- menținerea sesiunii utilizatorului;
- asigurarea securității website-ului.
Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate prin intermediul bannerului de consimțământ, deoarece sunt necesare pentru funcționarea corectă a magazinului online.
Cookie-uri de preferințe
Aceste cookie-uri permit website-ului să rețină anumite opțiuni selectate de utilizator, precum:
- limba preferată;
- preferințele privind afișarea website-ului;
- alte setări care contribuie la o experiență de navigare personalizată.
Cookie-uri de analiză și performanță
Aceste cookie-uri colectează informații privind modul în care utilizatorii folosesc website-ul, cum ar fi:
- paginile vizitate;
- timpul petrecut pe website;
- sursele de trafic;
- eventualele erori întâmpinate.
Informațiile sunt utilizate exclusiv pentru analizarea performanței website-ului și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Cookie-uri de marketing și publicitate
Cu acordul utilizatorului, website-ul poate utiliza cookie-uri destinate afișării unor reclame relevante și măsurării eficienței campaniilor de marketing.
Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru:
- afișarea de conținut personalizat;
- măsurarea performanței campaniilor publicitare;
- limitarea numărului de afișări ale unei reclame;
- analizarea interesului utilizatorilor pentru produsele și serviciile oferite.
Utilizarea cookie-urilor care nu sunt strict necesare se realizează numai după exprimarea consimțământului utilizatorului, prin intermediul bannerului de gestionare a preferințelor privind cookie-urile afișat la accesarea website-ului.
Utilizatorul își poate modifica sau retrage consimțământul în orice moment, utilizând opțiunile disponibile pe website sau prin setările browserului utilizat.
3. Scopul utilizării cookie-urilor
H2O INTERNATIONAL SRL utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a website-ului www.apa.ro, pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și pentru optimizarea serviciilor oferite.
În funcție de categoria acestora, cookie-urile pot fi utilizate în următoarele scopuri:
Funcționarea magazinului online
Cookie-urile strict necesare permit funcționarea corectă a website-ului și a funcționalităților esențiale, precum:
- afișarea corectă a paginilor;
- utilizarea coșului de cumpărături;
- finalizarea comenzilor;
- autentificarea utilizatorilor, atunci când este cazul;
- menținerea securității sesiunii de navigare.
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor
Cookie-urile pot fi utilizate pentru memorarea preferințelor utilizatorilor și pentru personalizarea experienței de navigare, inclusiv:
- reținerea anumitor setări;
- optimizarea afișării website-ului;
- facilitarea utilizării funcționalităților disponibile.
Analiza și îmbunătățirea performanței website-ului
Cookie-urile de analiză permit colectarea unor informații statistice privind utilizarea website-ului, contribuind la:
- înțelegerea modului în care utilizatorii navighează pe website;
- identificarea eventualelor probleme tehnice;
- îmbunătățirea performanței și funcționalităților magazinului online;
- dezvoltarea unor servicii și funcționalități noi.
Aceste informații sunt utilizate în principal în formă agregată și nu sunt folosite pentru identificarea directă a utilizatorilor.
Măsurarea eficienței campaniilor de marketing
Cu acordul utilizatorului, anumite cookie-uri pot fi utilizate pentru evaluarea eficienței campaniilor publicitare și pentru afișarea unor comunicări relevante privind produsele și serviciile H2O INTERNATIONAL SRL.
Securitatea website-ului
Cookie-urile contribuie la protejarea website-ului împotriva utilizării abuzive, a tentativelor de fraudă și a altor activități care pot afecta securitatea utilizatorilor sau funcționarea magazinului online.
H2O INTERNATIONAL SRL utilizează cookie-urile exclusiv în scopurile descrise în prezenta Politică privind cookie-urile și cu respectarea opțiunilor exprimate de utilizatori prin intermediul mecanismului de gestionare a consimțământului.
4. Gestionarea preferințelor privind cookie-urile
La prima accesare a website-ului www.apa.ro, utilizatorului îi este afișat un banner prin intermediul căruia își poate exprima opțiunile privind utilizarea cookie-urilor.
Cookie-urile strict necesare sunt esențiale pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate prin intermediul bannerului de consimțământ.
Pentru toate celelalte categorii de cookie-uri, utilizatorul poate alege să își exprime sau să își retragă consimțământul în orice moment.
Utilizatorul își poate modifica preferințele privind cookie-urile prin intermediul opțiunilor disponibile pe website sau prin setările browserului utilizat.
Majoritatea browserelor permit:
- afișarea cookie-urilor stocate;
- ștergerea cookie-urilor existente;
- blocarea tuturor cookie-urilor;
- blocarea cookie-urilor provenite de la terți;
- ștergerea cookie-urilor la închiderea browserului;
- notificarea utilizatorului înainte de stocarea unui cookie.
Dezactivarea anumitor categorii de cookie-uri poate afecta funcționarea unor secțiuni ale website-ului sau poate limita disponibilitatea anumitor funcționalități, inclusiv salvarea preferințelor utilizatorului, funcționarea coșului de cumpărături sau procesul de finalizare a comenzilor.
Pentru informații suplimentare privind gestionarea cookie-urilor, utilizatorii pot consulta documentația și secțiunea de asistență a browserului utilizat.
H2O INTERNATIONAL SRL respectă opțiunile exprimate de utilizatori privind utilizarea cookie-urilor și prelucrează datele colectate prin intermediul acestora în conformitate cu prezenta Politică privind cookie-urile și cu Politica de confidențialitate disponibilă pe website.
5. Cookie-uri furnizate de terți
Pentru funcționarea optimă a website-ului www.apa.ro, anumite funcționalități pot fi furnizate de parteneri sau furnizori externi, care pot utiliza propriile cookie-uri sau tehnologii similare.
Aceste cookie-uri sunt gestionate de terții respectivi și sunt supuse propriilor politici de confidențialitate și utilizare a cookie-urilor.
În funcție de serviciile utilizate pe website, acești terți pot furniza servicii precum:
- procesarea plăților online;
- analiza traficului și a performanței website-ului;
- măsurarea eficienței campaniilor de marketing;
- afișarea de conținut sau funcționalități integrate;
- asigurarea funcționării tehnice a platformei magazinului online.
H2O INTERNATIONAL SRL selectează cu atenție furnizorii de servicii și colaborează numai cu parteneri care oferă garanții adecvate privind protecția datelor cu caracter personal, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Utilizarea cookie-urilor furnizate de terți se realizează numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, acolo unde este necesar, exclusiv pe baza consimțământului exprimat de utilizator prin intermediul bannerului de gestionare a cookie-urilor.
Pentru informații suplimentare privind modul în care acești furnizori prelucrează datele și utilizează cookie-urile, utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate și politicile privind cookie-urile disponibile pe website-urile acestora.
6. Modificarea Politicii privind cookie-urile
H2O INTERNATIONAL SRL își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politică privind cookie-urile ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificările legislative, schimbările privind funcționarea website-ului, implementarea unor noi tehnologii sau utilizarea unor noi servicii.
Orice modificare va fi publicată pe website-ul www.apa.ro, iar versiunea actualizată va intra în vigoare de la data publicării.
În cazul în care modificările aduse prezentei Politici privind cookie-urile afectează în mod semnificativ drepturile utilizatorilor sau modul de utilizare a cookie-urilor, H2O INTERNATIONAL SRL va lua măsurile necesare pentru informarea utilizatorilor, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Recomandăm utilizatorilor să consulte periodic această pagină pentru a fi informați cu privire la eventualele modificări și pentru a verifica versiunea actualizată a Politicii privind cookie-urile.
Continuarea utilizării website-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noii versiuni a Politicii privind cookie-urile, în măsura în care acest lucru este permis de legislația aplicabilă și fără a aduce atingere dreptului utilizatorului de a-și modifica preferințele privind cookie-urile în orice moment.
7. Date de contact
Pentru orice întrebări privind prezenta Politică privind cookie-urile sau pentru informații referitoare la modul în care H2O INTERNATIONAL SRL utilizează cookie-urile și alte tehnologii similare, ne puteți contacta utilizând datele de mai jos:
H2O INTERNATIONAL SRL
Sediu social:
Str. Drumul Balta Doamnei nr. 68-70, Sector 3, București, România, Cod poștal 032624
Telefon:
- 021 320 65 00
- 0725 868 764
- 0732 163 691
E-mail:
Website:
www.apa.ro
H2O INTERNATIONAL SRL tratează cu seriozitate confidențialitatea și protecția datelor utilizatorilor și depune toate eforturile pentru a asigura transparența privind utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare.
În cazul în care aveți întrebări, observații sau solicitări privind prezenta Politică privind cookie-urile, vă încurajăm să ne contactați utilizând datele de contact de mai sus. Vom analiza solicitarea dumneavoastră și vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, în conformitate cu prevederile legale aplicabile.