Ne dorim ca fiecare comandă să ajungă rapid și în deplină siguranță la destinație. Toate produsele sunt ambalate cu grijă, pentru a fi protejate pe durata transportului.
Modalități de livrare
Livrăm produse pe întreg teritoriul României prin firme de curierat rapid partenere.
Pentru echipamentele voluminoase sau comenzile speciale, metoda de livrare va fi stabilită împreună cu clientul, în funcție de dimensiunea produselor și locația de livrare.
Termen de livrare
- Produsele aflate în stoc sunt expediate, de regulă, în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Pentru produsele disponibile la comandă sau cele care necesită configurare, termenul de livrare va fi comunicat în momentul confirmării comenzii.
În situații excepționale (sărbători legale, condiții meteo nefavorabile sau întârzieri ale furnizorilor), termenul de livrare poate fi prelungit. În astfel de cazuri, veți fi informat în cel mai scurt timp.
Costul transportului
Costul transportului este calculat automat și afișat înainte de finalizarea comenzii.
Pentru anumite produse voluminoase sau livrări speciale, costul poate varia în funcție de greutate, dimensiuni și destinație.
Verificarea coletului
La primirea coletului, vă recomandăm să verificați integritatea ambalajului înainte de semnarea documentelor de livrare.
Dacă observați deteriorări vizibile ale coletului, vă rugăm să solicitați întocmirea unui proces-verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat și să ne contactați cât mai curând posibil.
Recomandare
Pentru echipamentele de tratare a apei, recomandăm contactarea echipei noastre înainte de plasarea comenzii. Astfel, vă putem ajuta să alegeți soluția potrivită în funcție de analiza apei, consum și necesarul aplicației.
Întrebări despre livrare
Dacă aveți nevoie de informații suplimentare privind livrarea comenzii dumneavoastră, echipa H2O International vă stă la dispoziție.
Telefon mobil: 0732 163 691
Telefon fix: 021 320 65 00
E-mail: vanzari@apa.ro; service@apa.ro